Acompanhe o trajeto da sua joia Mahiz com tranquilidade e segurança. Assim que o pedido é confirmado, ele passa por separação, conferência de qualidade e embalagem cuidadosa antes de ser enviado para o endereço informado.
Como rastrear seu pedido
Verifique seu e-mail
Após a postagem, você recebe um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o envio.
Acompanhe diretamente por esta página
Basta copiar e colar seu código de rastreio no campo indicado pela transportadora.
Rastreamento online
Você pode acompanhar o andamento da entrega diretamente pelo site da transportadora responsável:
Prazos de envio
O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme o CEP e é informado no momento da finalização da compra.
Caso perceba atraso incomum no rastreamento ou tenha qualquer dúvida, fale conosco através dos nossos canais oficiais.
Dicas importantes
Confira se o endereço foi preenchido corretamente no momento da compra.
Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a entrega.
Em casos de ausência do destinatário ou endereço incorreto, a transportadora pode realizar novas tentativas ou devolver o pedido ao remetente.
Ficou com dúvidas?
Se precisar de ajuda ou notar algo incomum no rastreamento, fale conosco através dos nossos canais oficiais: e-mail [email protected], Instagram @mahiz.com.br ou WhatsApp (31) 97262-9882.
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h.
Última atualização: 2025
